Termos de venda

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique Linha Alexandrine.

🛍️ Produits proposés :
Linha Alexandrine vend des articles :
- Neufs (vêtements et accessoires)
- D’occasion, en bon état
- Faits main, en série limitée

Chaque produit est décrit précisément. L’état (neuf, seconde main ou création) est indiqué dans chaque fiche.

💳 Commandes et paiement :
Les commandes sont traitées uniquement après réception du paiement, via des moyens sécurisés proposés par Shopify. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.

🚚 Livraison :
Les envois sont réalisés sous 3 à 7 jours ouvrés. Le mode de livraison sera précisé au moment de la commande. Un lien de suivi est fourni dès l’expédition.

🔁 Retours :
Seuls les articles **neufs**, avec étiquette et emballage d’origine, peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après réception.  
❌ Les articles faits main et d’occasion **ne sont ni repris ni échangés**.

📩 Service client :
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter le service client à l’adresse : linhaalexandrine.pt@gmail.com

📌 Acceptation des conditions :
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.